Alternativ können Sie auch das folgende Kontaktformular nutzen. Was mache ich nun? Hat die polygoCard pay eine "kontaktlos" / NFC-Funktion? polygo bietet Ihnen mehr Mobilität und Services in der Region Stuttgart. 1.1K likes. Können bei der Nutzung der Chipkarte gesundheitliche Probleme auftreten? Um die Services der polygo Partner nutzen zu können, melden Sie sich aktiv und direkt beim jeweiligen Partner an. Deshalb speichert die SSB seit Start des eTicketings in ihrem Bereich keine Einstiegsvorgänge auf der Karte. Es wird künftig lediglich als … Wenden Sie sich an den polygo Partner, von dem Sie Ihre polygoCard erhalten haben. Home Bestellinformationen Über polygo Partner. Alternativ können Sie auch die App „VVS eTicket Check“ nutzen, wenn Sie über ein Smartphone mit NFC-Schnittstelle und dem Betriebssystem Android verfügen. Doch das ist gar nicht so einfach. Werden meine personenbezogenen Daten bei der Umstellung auf die polygoCard weitergegeben? In unserer Datenschutzerklärung finden Sie Informationen zu den verwendeten Cookies. Profitieren Sie im Abo gleich mehrfach: vergünstigter Preis, bequeme monatliche oder jährliche Abbuchung und Ticketversand direkt nach Hause. Ich habe meine Polygocard verloren, was kann ich tun? Mit polygo werden mehrere branchenübergreifende Partner vereint. Machen sie mit bei unserer Online-Befragung, Liniennetzpläne, Tarifzonenplan, Stadtplanausschnitte und mehr, Zusätzliche Fahrten zu Großveranstaltungen wie Konzerten, Messen und Sportereignissen, Die Fahrgastinformationskanäle der SSB entlang der Reisekette, Mit den Leistungen der SSB-Servicegarantie immer gut ankommen, Die barrierefreie SSB ist Ziel und Unternehmensphilosophie, Verlorene Gegenstände wiederfinden oder gefundene abgeben, Infos zum Vorgehen, falls Sie ohne ein gültiges Ticket gefahren sind, Die Sicherheit der Fahrgäste gehört besondere Aufmerksamkeit, Sicherheit an Strecken Haltestellen Fahrzeuge, Informationen über Wanderungen in Kombination mit der SSB, Online-Shop für Fanartikel rund um die SSB, Die SSB hat nicht nur Busse und Stadtbahnen, Grundsätze für Zusammenarbeit und Führung, Bauwesen - Fachrichtung Projektmanagement, Elektrotechnik - Schwerpunkt Elektrische Energietechnik, Dienstleistungsmanagement - Logistik- und Supply Chain Management, Wirtschaftsinformatik - Studienrichtung Application Management. Ersatz per Post: Unter der Servicetelefonnummer 07031 623 180 können sie Ihren Verlust melden, Ihre polygoCard sperren lassen sowie eine gebührenpflichtige Ersatzkarte bestellen. Bei einer Ticketprüfung zeigen Sie Ihre polygoCard vor, Ihr eTicket wird vom Fahrausweisprüfer elektronisch ausgelesen. Die Fahrscheinautomaten im SSB-Netz sowie alle DB-Automaten in der Region Stuttgart sind dazu mit speziellen Lesegeräten ausgestattet. Hat die Beschwerde wohl doch was bewirkt.) Mobilpass samt Wertmarke. Polygo ist die Verschmelzung von Verbundpass und Wertmarke auf einer Karte. Bekomme ich die polygoCard auch ohne VVS-Abo? auch im Bereich des Heilbronner Verkehrsverbundes (HNV) fährt. aufgelegt werden. Kann ich mit meiner polygoCard pay Bargeld am Automaten abheben? Mit der polygoCard haben Sie alles in einer Hand. Um außerhalb Ihres Tarifzonengebietes fahren zu können, lösen Sie einfach auf dem üblichen Weg ein normales Ticket für die zusätzlich benötigten Zonen. Karte wird in einer Laborumgebung von einem Fahrzeug eines elektro-mobilen Mobilitätsdienstleisters als Zugangsmedium akzeptiert 5. Die Kosten für Ersatzkarten entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste. Ihr Abo ist nun als eTicket auf Ihrer polygoCard gespeichert. Bei einigen Partnern erhalten Sie über polygo demnächst attraktive Sonderkonditionen gegenüber dem üblichen Angebotspreis. Sie möchten mehr zu den einzelnen Abos erfahren? Der Schutz Ihrer Daten ist für uns sehr wichtig, deshalb haben Sie bei den Partnern ein persönliches Vertragsverhältnis und erhalten von diesen auch die Rechnungen für die genutzten Services. Welche auf der Karte vorhandenen Daten werden gespeichert, wenn das Einstiegskontrollsystem ein nicht gültiges Ticket erkennt? Verlustregelungen für SSB-Kunden (polygoCard-Kunden mit der beginnenden polygo-ID 6.235-xx-xx.xxx.xxx-x) Ersatz vor Ort: In den drei SSB-KundenCentren der SSB, Charlottenplatz, Hauptbahnhof und Rotebühlpassage erhalten Sie sofort eine gebührenpflichtige Ersatzkarte. Die Geräte und Systeme zur Einstiegskontrolle enthalten keine Kundendaten. Hallo, ich habe mein VVS Studiticket (Verbundspass + Wertmarke), welches ich beim DB Reisezentrum in Waiblingen gekauft habe verloren bzw. Nekropost: Ich habe seit einigen Monaten die polygo-Karte, und muss feststellen, dass auf den von mir befahrenen Strecken (Pendler) die Busfahrer die Fahrgäste aktiv bitten, einzusteigen ohne die Karte auf das Lesegerät zu legen. Dies zielt insbesondere auf eTicketing-Systeme ab, bei denen die Fahrpreisberechnung bei Gelegenheitsfahrgästen im Nachhinein stattfindet. polygo hat eine Vielzahl von attraktiven und bekannten Mobilitäts- und Servicepartnern. polygo bietet Ihnen als VVS-Abokunde zukünftig viele neue Möglichkeiten: Zunächst die Verschmelzung von Verbundpass und Wertmarke auf einer Karte, der polygoCard. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. (Ich habe hier eine Mail vom VVS vorliegen, die dem Landesdatenschutzbeauftragten damals gar nicht gefallen hat. Diese wird Ihnen innerhalb von wenigen Arbeitstagen zugestellt. Verlorene Gegenstände in den Fahrzeugen der SSB (Busse und Stadtbahnen) werden am Ende jeder Betriebsfahrt von unseren Fahrern eingesammelt. Natürlich kommen bei so vielen Neuerungen auch Fragen auf – und die häufigsten werden hier beantwortet. natürlich kann man auch im Dezember Rad fahren! Wann und wie Sie bequem und sicher kündigen, haben wir hier für Sie zusammengefasst. Falls Ihre Karte defekt ist, wird der Prüfer Sie an das KundenCentrum des ÖPNV-Partners verweisen, der Ihnen Ihre polygoCard ausgestellt bzw. Die polygoCard mit dem darauf gespeicherten eTicket ersetzt Ihren Verbund- bzw. Für den telefonischen polygo Kundenservice fallen lediglich die bei Ihrem Telefonanbieter üblichen Festnetz- oder Mobilfunkgebühren an. Ich möchte meine polygoCard nicht mehr nutzen, wie kann ich diese entsorgen? Im Bereich ÖPNV-Ticket werden ÖPNV-Produktnummer, Nummer des austellenden Verkehrsunternehmens, Ticketnummer, Tarifzonen der räumlichen Gültigkeit, Gültigkeitsbeginn- und Gültigkeitsende sowie der verfremdete Vor- und Nachname gespeichert. Hier erhalten Unternehmen im VVS-Gebiet und ihre Mitarbeiter alle wichtigen Informationen zum preiswerten Firmen-Abo. Zusätzlich: Karte wird von einer Ladesäule der EnBW akzeptiert Seite 8 Vorstellung Stuttgart Services und polygo An icon used to represent a menu that can be toggled by interacting with this icon. All unsere Leidenschaft gilt dem Sport – egal welcher Art. Es werden nur Informationen zum ÖPNV-Produkt gespeichert sowie Prüfzeitpunkt, Prüfort und der Ablehnungsgrund (z.B. Mit Ihrer polygoCard pay können Sie weltweit an allen MasterCard Akzeptanzstellen bezahlen. Damit Sie wissen, welches Ticket auf Ihrer polygoCard gespeichert ist, statten wir ausgewählte Automaten im VVS-Verkehrsgebiet, darunter alle Fahrscheinautomaten der DB, nach und nach mit speziellen Kontrollgeräten aus. Die eingesetzte Nahfunktechnik eines Lesegeräts kann die Chipkarte nur im Umkreis weniger Zentimeter auslesen. Verlustregelungen für DB-Kunden: (polygoCard-Kunden mit der beginnenden polygo-ID 6.131-xx-xx.xxx.xxx-x Ersatz vor Ort Im VVS-Kundenzentrum der Deutschen Bahn in der Nähe von Gleis 1 erhalten Sie sofort eine gebührenpflichtige Ersatzkarte. Ihre Überweisung richten Sie an: Empfänger : BW-Bank Karten-ServiceKonto/IBAN: DE80600501010002783583BIC: SOLADEST600. Über welche Verbindung erfolgt die Auslesung der Kartendaten durch das Einstiegskontrollsystem, ist diese gesichert? Brauche ich die polygoCard pay um Services zu nutzen? Die Chipkarten können nur über eine sehr kurze Distanz mit einem speziellen Lesegerät ausgelesen werden. Die polygoCard ist die Karte für Mobilität in der Region Stuttgart. Das Abonnement kann sowohl bei der DB also auch bei der SSB in den Kundenzentren oder online bestellt werden. Ihr Abo im neuen Look und mit jeder Menge neuer Angebote. nutzer jederzeit zentral unter verbundpass@vvs .de oder schriftlich unter VVS, Stichwort: Widerspruch, Rotebühlstr. Weiß jemand, was ich jetzt machen kann? Doch das ist gar nicht so einfach. Sofern der Partnerservice mit Ihrer polygoCard genutzt werden kann,  wird diese vom Partner für den Service freigeschalten und Sie können direkt loslegen. In Fundstellen in ganz Stuttgart werden verlorene Gegenstände eingelagert und verwaltet. Die polygoCard schafft den erleichterten Zugang zu verschiedenen Dienstleistungen im Bereich der Mobilität oder Serviceleistungen der Stadt Stuttgart. Pro Monat können Sie maximal bis zu 100 Euro auf die polygoCard pay aufladen. Die Kontaktfläche des Lesegeräts ist immer mit einem (((e-Symbol gekennzeichnet. Für welchen Service und bei welchem Partner Sie die polygoCard verwenden können, erfahren Sie unter Partner. Die VVS-Wertmarke hat bald ausgedient. Eine Beeinflussung von Herzschrittmachern ist ausgeschlossen. Der Bereich Bezahlfunktion ist nach Vorgaben der EMV (Europay International, MasterCard und VISA) geschützt. Diese ist über Google Play erhältlich. Name und Design ändern sich, Ihr VVS-Abo bleibt dabei unverändert. Ihr Abo, Wochen- oder MonatsTicket wird als elektronisches Ticket (eTicket) auf dem Chip Ihrer polygoCard gespeichert. So entfällt der regelmäßige Wechsel von Wertmarken. Dieser Bereich ist optional und nur auf der Karte, wenn bei der Bestellung die polygoCard mit Bezahlfunktion – die sogenannte polygoCard pay – ausgewählt wurde. Es liegt eine strikte Trennung zwischen Kontrolldaten und Personendaten vor. AboPlus Baden-Württemberg Postfach 80 02 50 21002 Hamburg E-Mail: abo@bahn.de Telefon: 0180 6 011 066 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. Was passiert mit meinem Guthaben, wenn die polygoCard mit Zahlungsfunktion verloren geht? Sie übernimmt … Möchten Sie Ihr Fahrausweis-Abo bei der VVS kündigen, beachten Sie die Kündigungsfristen. Polygo-Karte und überreichten ihr als Geschenk einen DB-Reisegutschein im Wert von 200 Euro sowie Freiminuten der Polygo-Partner Car2go und Nextbike. Die Federführung liegt bei der Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB). Nach fünf Jahren erhalten Sie – sofern es sich um eine polygoCard mit ÖPNV-Abonnement oder um eine polygoCard pay handelt – automatisch eine neue polygoCard per Post bequem nach Hause zugesendet. Die Fahrscheinautomaten im SSB-Netz sowie alle DB-Automaten in der Region Stuttgart sind dazu mit speziellen Lesegeräten ausgestattet. Nach den geltenden Tarifbestimmungen im VVS ist eine anonyme Nutzung der Verkehrsmittel durch den Erwerb eines übertragbaren Zeittickets oder durch die Nutzung von Einzel-, Vierer- und TagesTicket möglich. Fragen Sie alles, was Sie wissen möchten. Kontakt. Haben Sie eine polygoCard pay bestellt so haben Sie die Möglichkeit Ihre Einkäufe bequem bargeldlos über die MasterCard-Funktion zu bezahlen. polygo-Abo online bestellen VVS-Abonnenten erhalten automatisch eine polygoCard mit ihrem Abo (dies gilt auch beim Scool-Abo). Haben Sie weder ein ÖPNV-Produkt noch eine Zahlungsfunktion auf Ihrer polygoCard, so ist diese grundsätzlich unbegrenzt gültig und Sie erhalten auch automatisch keine neue polygoCard zugesendet. Sperrung). Sie können die polygoCard pay ganz einfach per Überweisung aufladen und mit ihr an allen Akzeptanzstellen von MasterCard bezahlen. Evelyn Tsesmetzis aus Esslingen findet eine Polygo-Card und will sie der Besitzerin zurückgeben. Diese wird Ihnen innerhalb von wenigen Arbeitstagen zugestellt. Damit Sie wissen, welches Ticket auf Ihrer polygoCard gespeichert ist, statten wir ausgewählte Automaten im VVS-Verkehrsgebiet, darunter alle Fahrscheinautomaten der DB, nach und nach mit speziellen Lesegeräten aus. Um die Leistungen der polygo-Partner zu nutzen, müssen die jeweiligen Funktionen erst freigeschaltet werden. Ich habe meine Polygocard verloren, was kann ich tun? Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über eine Schnittstelle gemäß ISO 14443. Ihre polygoCard ist Ihnen persönlich zugeordnet und darf nur vom Inhaber verwendet werden. Sobald die Sperrmeldung bei der Bank eingeht und uns die Kartennummer Ihrer Ersatzkarte vorliegt erfolgt automatisch die Überweisung auf Ihr neues Kartenkonto. Sperrnachweisen gespeichert. Sie brauchen diese nicht zu kündigen. Verlustregelungen für VBN-Kunden (polygoCard-Kunden mit der beginnenden polygo-ID 6.319-xx-xx.xxx.xxx-x). Hey Ich habe morgen meine praktische Prüfung, bin aber vor 2 Tagen umgezogen und hab meine Einladung zur Prüfung verloren. Evelyn Tsesmetzis aus Esslingen findet eine Polygo-Card und will sie der Besitzerin zurückgeben. Sie haben etwas verloren? Es werden die Daten aus dem Bereich ÖPNV-Ticket in Form von so genannten Kontroll- bzw. Das leben wir täglich aus. es wurde mir entwendet. Meine Tarifzonen haben sich geändert, was muss ich tun? in Heilbronn), auch von der Kundschaft gefordert, um die Preisbildung nachvollziehen zu können. Ich kann das beschriebene Verhalten bezüglich der Kontrolldaten mit meiner Polygo (von der SSB, JahresticketPlus für 4 Zonen) nicht nachvollziehen. Wo gibt es Verkaufsstellen von eTickets für die polygoCard? Diese sollen zu Prüfungszwecken an den VVS übertragen und nach der vollständigen Übertragung auf den Geräten automatisch überschrieben. Ist meine polygoCard pay auch im Ausland einsetzbar? Nicht betroffenen sind demnach folgende VVS-Tarifprodukte: Mit der Einführung der Chipkarte sind diverse Vorteile für den Kunden verbunden. Im Bereich für sonstige Anwendungen für die Nutzungen weiterer Partner-Services werden keine personenbezogenen oder personenbeziehbaren Daten gespeichert. Welchen Nutzen bringt mir die polygoCard? Das überwiesene Guthaben steht Ihnen spätestens nach 3 Arbeitstagen zur Verfügung. Mehr dazu erfahren Sie unter Partner. Sie können Ihre Umsätze und den aktuellen Stand Ihres Guthabens ganz einfach hier abfragen. Der Busfahrer lässt mein Argument nicht gelten, ich hätte ein abgeschlossenes Jahres-Abonnement, ich solle einen Fahrschein kaufen oder aussteigen, andernfalls hole er die Polizei, da er Hausrecht habe. Diesmal hat die SSB den Abbovertrag 'verbogen', und eine Polygo-Karte ohne Foto statt einer Wertmarke geschickt. Sie ist insbesondere als elektronisches Ticket (eTicket) in Bussen und Bahnen einsetzbar. Weitere Informationen zur Bezahlkarte finden Sie hier. Man kann ja nicht wissen ob es wirklich geklaut wurde oder man es verloren hat. Auf der Polygocard, die. Dort werden Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Geschlecht gespeichert. Ihr Vertragspartner ist dabei immer der serviceanbietende Partner. Bis Ende Juni hat der Verbund bereits 200 000 elektronische Polygo-Karten in Umlauf gebracht. Für alle Fragen und Informationen rund um polygo und seine Partner erreichen Sie den polygo Kundenservice telefonisch montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen) unter 0711 / 320 66 222* oder Sie nutzen unser Kontaktformular. Unter Federführung der Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB) wurde die smarte Karte im Forschungsprojekt „Stuttgart Services“ entwickelt und unter dem Markennamen polygo Mitte 2015 eingeführt. Polygo karte wie viel kostet es wenn man due verloren hat? Diese finden Sie auf der Vorderseite Ihrer polygoCard pay. den öffentlichen Nahverkehr – die polygoCard ersetzt für die Abonnenten die Kombination aus Verbund- bzw. Geprüft werden soll auf Ticketfälschungen und unberechtigte Ticketausstellung. Wir helfen Ihnen dann schnellstmöglich weiter. Das neue VVS-Filsland-Scool-Abo ersetzt dann die bisherigen Angebote SchülerABO, SchülerABO U3 sowie U3+ des Filsland Mobilitätsverbundes (FMV). Polygo ist die Verschmelzung von Verbundpass und Wertmarke auf einer Karte. Ich habe die Karte zerschnitten und ins Kundenzentrum getragen. Nein, eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Wenn Sie Ihr Ticket verloren haben, erhalten Sie im KundenCentrum gegen eine Gebühr von 50 Euro und gegen Vorlage des Kundenbelegs und Ihrem Ausweis Ersatz für die restliche Laufzeit. Dieser Beitrag wurde am 21. Wieso muss ich meine polygoCard bei jedem Partner einzeln freischalten? Sie erreichen den polygo Kundenservice telefonisch montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen) unter 0711 / 320 66 222. Es werden Chipkarten mit der aktuellen Spezifikation für Nutzermedien des Systems (((eTicket Deutschland benutzt. Jeder Partner verwaltet ausschließlich wie bisher auch seine eigenen Kundendaten. Fahrgastinformation bei Störungen - Ihre Meinung ist uns wichtig. Im Eingangsbereich von Bussen befinden sich auf der Seite des Busfahrers spezielle Kartenlesegeräte. Ich kann sie nirgends finden :/ ich hab Angst das ich sie versehentlich weggeworfen habe oder einfach nicht richtig geschaut hab (mind. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder Sie den Browser schließen. Wie nutze ich die Services der polygo Partner? Weiterführende Informationen stehen unter www.eticket-deutschland.de zur Verfügung. ... warum bucht die vvs/ SSb nur zum 1 und nicht aber zum 15 ab manche leute bekommen doch ihr gehalterst zwischen dem 10 ten und 15ten habt ihr das Problem auch? Bitte beachten Sie, dass nicht jede Verbundpassgattung online bestellbar ist. Sie können selbst entscheiden, welche der möglichen Services Sie nutzen wollen. polygo Mobilität und Services in der Region Stuttgart Mit polygo werden mehrere branchenübergreifende Partner vereint. Hat meine polygoCard eine Gültigkeitsdauer? Alle mitMatomo erhobenen Daten werden ausschließlich auf Servern des VVS erhoben und verarbeitet. An icon used to represent a menu that can be toggled by interacting with this icon. Hey Ich habe morgen meine praktische Prüfung, bin aber vor 2 Tagen umgezogen und hab meine Einladung zur Prüfung verloren. Nein, bei der Umstellung des Abonnements auf die polygoCard erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte, ein Datenaustausch zwischen den Partnern findet nicht statt. Senioren im Landkreis Ludwigsburg (ab 2020 auch im Landkreis Esslingen), die freiwillig auf Ihren Führerschein verzichten und diesen der Fahrerlaubnisbehörde zurückgeben, erhalten ein kostenloses SeniorenJahresTicket. Und: Die polygoCard kann in der Stadtbibliothek Stuttgart als Bibliotheksausweis genutzt werden – viele Vorteile für eine kleine Karte. Grundsätzlich ja. ... Sie können Ihre Karte ganz einfach per Überweisung aufladen. Sollte keine Ersatzkarte mit Bezahlfunktion ausgestellt werden, so sollte für die Rücküberweisung des Guthabens das entsprechende Rücksendeformular vollständig ausgefüllt an die BW-Bank geschickt werden. Kontakt. Die Karte gilt seit dem 1.4., ich bin seitdem mehrmals im RE kontrolliert worden und hab die Karte mehrmals in SSB … JahresTicket) gibt, ist die Speicherung von Einstiegsvorgängen (Ausstiegsvorgänge sind im VVS ohnehin nicht von Relevanz) nicht zwingend erforderlich. Mobilität und Services in der Region Stuttgart, ALLGEMEINES ZUR UMSTELLUNG AUF DIE POLYGOCARD, Welche Ticketangebote gibt es auf der polygoCard. Was passiert wenn ich mit meiner polygoCard über das von mir gebuchte Tarifzonengebiet hinaus fahre? Wie kann ich meinen Kontostand und die Umsätze der polygoCard pay einsehen? Altrnativ gibt es für Nutzer von Android-Mobiltelefonen mit NFC-Schnittstelle die Möglichkeit die App VVS eTicket Check zu nutzen. Sobald Sie sich außerhalb des gebuchten Tarifzonengebiets befinden, ist Ihr Abonnement nicht mehr gültig. Einen kurzen Überblick über polygo erhalten Sie hier. SeniorenjahresTicket: FlatrateTicket für Bus + Bahn, rund um die Uhr im ganzen Netz gültig. Ihr Ansprechpartner für die Partnerangebote ist der serviceanbietende Partner. Ausgewählte Partner übernehmen für Sie auch die Anmeldung bei zusätzlichen Partnern. Bargeldabhebungen sind jedoch nicht möglich. Home Bestellen Über Polygo Partner. Zahlungen können in Sekundenschnelle durch Vorhalten der polygoCard (im Abstand zum Lesegerät von bis zu maximal 4 cm) bei Händlern mit entsprechender Technik ohne PIN und Unterschrift bis zu einem Betrag von 25 Euro erfolgen. Welche Daten sind auf der Karte gespeichert und wie werden diese geschützt? Was beinhaltet "Shopping" mit der polygoCard? Sie wäre im VVS ohnehin sinnlos, weil die Chipkarte nur beim Einstieg am Kontrollgerät im Bus vorbeizuführen ist. Ihre Überweisung richten Sie an: ... SSB-Abonnenten eine polygoCard pay mit Bezahlfunktion erhalten. Die bei der polygoCard eingesetzte Technologie ist bereits in vielen Bereichen erprobt (z.B. Dort wird überprüft, ob zum Zeitpunkt der Prüfung ein gültiges Abo auf Ihrer polygoCard gespeichert war. Chipkarte Polygo VVS setzt aufs elektronische Ticket; Polygo-Karte Pannen begleiten Einführung des VVS_Digitaltickets; Die Polygocard soll den alten Verbundpass ersetzen. Vor der ersten Nutzung eines neu gewählten Angebotes lassen Sie bitte Ihre polygoCard beim jeweiligen polygo Partner freischalten. Tel. Schlagworte: feinstaub. Hier ist ein Unterbinden der Speicherfunktion auch nicht ohne weiteres möglich, da dieses Unternehmen z.B. Die Speicherung der Einstiegs- und Ausstiegsvorgänge auf der Karte wurde dort, wo es solche Systeme gibt (z.B. Sie können zu einem späteren Zeitpunkt eine neue polygoCard bei Ihrem ÖPNV-Partner beantragen. Ich habe meine polygoCard verloren. Über polygo werden Sie mit nur einer Karte – Ihrer polygoCard – eine Vielzahl von Angeboten nutzen können. Alle Informationen und Vorteile: https://www.mypolygo.de. Du musst keine neue Karte beantragen sondern eine Ersatzkarte anfordern. Mobilpass mit Wertmarke, das jeweilige Abo ist als eTicket auf der Chipkarte gespeichert, Car- und Bikesharing-Angebote - mit der polygoCard Fahrzeuge freischalten und nutzen, Ladestationen – mit der polygoCard die Ladestation freischalten und E-Fahrzeug laden, Nutzung der polygoCard als Bibliotheksausweis für die Stuttgarter Stadt- und Stadtteilbibliotheken. Welcher Chipkartentyp wird für die polygoCard verwendet? Kann ich die polygoCard auch ohne Bezahlfunktion erhalten? Ersatz vor Ort: In den drei SSB-KundenCentren der SSB, Charlottenplatz, Hauptbahnhof und Rotebühlpassage erhalten Sie sofort eine gebührenpflichtige Ersatzkarte. Die polygoCard ohne VVS-Abo ist hier bestellbar. Meine Polygo-Karte zeigt am SSB-Buslesegerät nichts an. Online beantragen können Sie den Verbundpass Jedermann persönlich, Jedermann JahresTicket plus, 9-Uhr-Umwelt persönlich, 9-Uhr-Umwelt JahresTicket plus sowie Verbundpässe für Schüler, Auszubildende und Studierende. Die Übermittlung von Kontrolldatensätzen an ein zentrales Hintergrundsystem in anonymisierter Form wird derzeit noch nicht umgesetzt. Ja – mit der polygoCard pay können Sie weltweit an allen MasterCard Akzeptanzstellen bezahlen. hgzip 08.02.2018 um 15:25. Nein, es sind keine gesundheitlichen Risiken bekannt. Je nach angebotenem Service können Sie die polygoCard beispielsweise als Zugangskarte für ein Carsharingauto, zum Leihen eines Fahrrades oder später auch als Büchereiausweis nutzen. Welche Möglichkeiten gibt es im Abonnement, die Verkehrsmittel im VVS anonym zu nutzen? This banner text can have markup.. web; books; video; audio; software; images; Toggle navigation Die Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB) versorgt als Partner im VVS die Stadt Stuttgart und einen Teil der angrenzenden Landkreise mit öffentlichen Nahverkehrsleistungen. Informationen rund um die Partnerangebote finden Sie hier. Jede Bürgerin und jeder Bürger in Stuttgart kann die Karte auch selbst bestellen. Bitte geben Sie im Verwendungszeck unbedingt Ihre 16-stellige Kartennummer an, damit der Betrag Ihrem Konto direkt gutgeschrieben werden kann. Einzahlung auf die polygoCard pay? Eine Chipkarte hat zudem eine durchschnittliche Nutzungsdauer von ca. Auf dem Chip der polygoCard gibt es mehrere, voneinander getrennte Bereiche, auf denen Daten gespeichert werden: Der Bereich ÖPNV-Kundendaten ist verschlüsselt und zugriffsgeschützt (Zugriff haben nur die ÖPNV-Unternehmen). Zwischen den polygo Partnern werden keine Daten ausgetauscht. Ersatz per Post: Unter der Servicetelefonnummer 0711 7885 3333 können sie Ihren Verlust melden, Ihre polygoCard sperren lassen sowie eine gebührenpflichtige Ersatzkarte bestellen. VVS-Abo Neukunden erhalten in der Regel bei Vertragsabschluss die polygoCard. Nein. Schreibe eine Antwort. Die Fahrscheinautomaten im SSB-Netz sowie alle DB-Automaten in der Region Stuttgart sind dazu mit speziellen Lesegeräten ausgestattet. Am Ende des Monats erhalten Sie vom jeweiligen Partner eine Rechnung über die genutzten Leistungen. B. bei persönlichen Tickets zu überprüfen, ob der Ticketnutzer auch der Ticketinhaber ist oder die Daten im konkreten Fall für die EBE-Ausstellung (Erhöhtes Beförderungsentgelt) zu verwenden. Wie kann ich auf meine polygoCard pay Guthaben überweisen? Die polygoCard ist eine sogenannte kontaktlose Transponderkarte. Gemeinsam mit seinen Partnern SSB, DB Regio, WEG und 40 regionalen Busunternehmen bringt der VVS seine Kunden täglich schnell, sicher und entspannt ans Ziel. Die polygoCard pay war für SSB-Kunden kostenfrei erhältlich. Was passiert, wenn bei einer Ticketprüfung meine Karte defekt ist, so dass mein Abo nicht ausgelesen werden kann? Der Leseabstand ist kleiner als 4 cm. Die Ausstellung einer Ersatzchipkarte kostet 15,00 € Gebühr. Ersatz per Post: Unter der Servicetelefonnummer 0711 7616 4193 können sie Ihren Verlust melden, Ihre polygoCard sperren lassen sowie eine gebührenpflichtige Ersatzkarte bestellen. Was kostet mich der polygo Kundenservice? ERLEBEN WAS BEWEGT. Ob auf dem Arbeitsweg oder zum spontanen Ausflug − für Vielfahrer ist das Abo der perfekte Begleiter! Zum einen handelt es sich dabei um notwendige Cookies, um die Basisfunktionen von mypolygo.de nutzen zu können. Sport Klamser, Ulm. Zudem kann die Karte bei Verlust sofort gesperrt und im System als ungültig markiert werden, so dass Missbrauch deutlich erschwert wird. Auf dieser Website werden mit Technologien von Matomo (www.matomo.org) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Das Sicherheitsmanagement des (((eTicket Deutschland beruht auf mehreren Säulen. Welche Daten werden bei der Ticketkontrolle oder der Einstiegskontrolle im Bus von der Karte ausgelesen? Die polygoCard kann auch bei Wechsel von Tarifprodukt und Zonen weiter verwendet werden und ist somit deutlich flexibler als der Verbundpass. Es gibt mehr Hoffnung Ihren geliebten Gegenstand wieder zu bekommen, als Sie denken! Im VVS, in dem es das eTicket bisher nur im Bereich der Zeitkarten (z.B. Wann und unter welcher Nummer erreiche ich den polygo Kundenservice? ICH HABE EIN VVS-ABO... JETZT HABE ICH ALLE MÖGLICHKEITEN. : 0711 320 66 222 Kontaktzeiten: Mo.-Fr. Ich verlor also meine Polygo Karte und schon am selben Tag, als ich von der Schule zurück kam, gab es eine Fahrkartenkontrolle. Die polygoCard pay beinhaltet alle Funktionen der polygoCard und bietet zusätzlich eine MasterCard-Zahlungsfunktion auf Guthabenbasis. Den QR-Barcode auf der Rückseite Ihrer polygoCard können Sie mit dem Smartphone und einer passenden App auslesen. Sie gelangen so direkt auf die polygo Website. Ihre Rechnungen erhalten Sie direkt vom jeweiligen Partner nach Nutzung der jeweiligen Partnerangebote. Ihre Freischaltungen zur Nutzung von Partnerservices werden ebenfalls auf die neue Karte übertragen. Ersatz per Post: Unter der Servicetelefonnummer 07051 162 620 können sie Ihren Verlust melden, Ihre polygoCard sperren lassen sowie eine gebührenpflichtige Ersatzkarte bestellen. Guten Abend, ich habe meine Schülermonatskarte im Zug liegen gelassen (Ich habe dies bereits dem Fundservice der DB gemeldet). zugesandt hat. Wie sehe ich ob mein Ticket gültig ist und welche Zonen ich gebucht habe? fünf Jahren. Wenn kein Abonnement/ ÖPNV-Ticket auf Ihrer polygoCard vorhanden ist, nehmen Sie bitte entweder telefonisch Kontakt mit dem polygo Kundenservice auf (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter 0711 / 320 66 222) oder nutzen unser Kontaktformular. Am einfachsten geht das über unser Kontaktformular oder über die den telefonischen polygo Kundenservice unter: 0711/320 66 222. Es scheinen also Ausnahmen zu grundsätzlich von "Deshalb ist für die Ausstellung grundsätzlich ein Passfoto erforderlich." Die Ausstellung einer Ersatzchipkarte kostet 15,00 € Gebühr. SSB-Abonnenten können ihre Chipkarte auch mit einer Bezahl- oder Kreditkartenfunktion ausstatten lassen. Die polygoCard muss an die Kontaktfläche gehalten bzw. Die polygo Partner bieten für polygo attraktive Sonderkonditionen. Die Daten aus der Ticketkontrolle mit Kontrollzeitpunkt und Ort können keiner Person zugeordnet werden. Nein. Dort, und hier unten unter "Mehr anzeigen", können Sie die Zustimmung zu einzelnen Cookies setzen oder widerrufen. Wie funktioniert der QR-Code auf der polygoCard? 8:00 – 18:00 Uhr. Die Anwendung des eTicketings im VVS folgt dem bundesweiten Standard der VDV-Kernapplikation. Kontakt. Ein optisches Signal zeigt die Gültigkeit des auf der Chipkarte befindlichen Tarifprodukts zum Fahrtzeitpunkt an (grün = gültig / rot = ungültig). Eine Auswertung von Bewegungsprofilen der Fahrgäste erfolgt nicht. Wie nutze ich die polygoCard bei Partnern (Bikesharing, Carsharing, Stadtbibliothek etc.)? Die polygoCard und die polygoCard pay sind Ihr Eigentum. Die Chipkarten und das System verfügen über eine Verschlüsselung mit höchstem Sicherheitsstandard entsprechend der Vorgaben von (((eTicket Deutschland. Mit polygo können die Menschen in der Region Stuttgart die Bahn, den Bus, das Leihfahrrad oder das Carsharing-Fahrzeug bequem und umweltfreundlich vernetzen und sie können alles mit einer Karte nutzen. Sie haben die Möglichkeit Ihre Tarifzonen im AboCenter Ihres VVS-Abo-Partners ändern zu lassen. Selbstverständlich geht Ihr Guthaben nicht verloren.

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